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FAQ

Nous répondons à toutes vos questions !

Envois, produits, usages ? Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, contactez nous !

FAQ Epopée

Quelles sont les modalités de livraison de nos produits ?

Les commandes passées sur le site Éditions Épopée sont préparées avec soin et expédiées à l’adresse indiquée lors de l’achat. Les délais de livraison et les frais éventuels varient selon le mode de livraison choisi et la destination.

Tous les colis sont envoyés en Lettre suivie ou Colissimo via LA POSTE. Les délais indicatifs indiqués par La Poste sont de 48h soit 2 jours ouvrés.

Les frais de livraison sont fixés à 4,20 € TTC pour toute commande à livrer en France Métropolitaine. Il s’agit d’une participation aux frais d’envoi par lettre suivie ou Colissimo de la Poste.

Puis-je retourner un produit ou demander un remboursement ?

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de quatorze jours à compter de la réception de votre commande.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, la responsabilité du client est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les frais de retour sont à votre charge.

Quels sont les moyens de paiement acceptés sur le site ?

Le site Éditions Épopée propose des modes de paiement sécurisés, afin de garantir une expérience d’achat simple et fiable. Vous pouvez régler vos achats par Visa ou MasterCard.

Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire Visa ou MasterCard via le service monétique de paiement sécurisé Payline.Toutes les transactions sont protégées et traitées de manière sécurisée, pour vous permettre de commander votre agenda de qualité en toute sérénité.

Pourquoi choisir un agenda papier plutôt qu’un agenda numérique ?

Un agenda papier permet une organisation personnelle plus consciente et plus efficace. Écrire à la main aide à mieux mémoriser, structurer ses priorités et gérer son planning.
Que ce soit pour un agenda 2026, un semainier, un agenda semaine par page ou un agenda une semaine sur 2 pages, le papier reste un outil fiable pour la gestion du temps, la planification et les to-do lists du quotidien.

Quelle est la différence entre vos agendas et d’autres agendas du marché ?

Les agendas Éditions Épopée sont des agendas de qualité, pensés dans le moindre détail.
Ils se distinguent par :

  • un papier 100 g blanc, papier lisse très agréable à l’écriture,

  • une reliure couture pour une ouverture parfaitement à plat,

  • des finitions soignées comme la tranche des pages dorées ou argentées, le marque page, la pochette à soufflet ou l’élastique stylo,

  • un design épuré, lisible et intemporel.

Chaque agenda est conçu pour durer toute l’année, sans compromis sur la qualité ni le confort.

Vos agendas conviennent-ils à une organisation type bullet journal ?

Oui. Nos agendas peuvent parfaitement devenir votre bullet journal, notamment grâce à ses nombreuses pages de note, aux espaces libres et à la clarté de la structure calendaire.
Ils offrent une base solide pour combiner planning, organisation de la vie quotidienne, suivi de projets et journaling, sans surcharge visuelle.

Quels types de produits propose Éditions Épopée en dehors des agendas ?

Éditions Épopée propose une gamme complète de papeterie haut de gamme :

Tous nos produits partagent le même niveau d’exigence : qualité du papier, solidité, élégance et confort d’utilisation.

S’agit-il d’une papeterie française ?

Éditions Épopée est une marque de papeterie française indépendante.
Les collections sont imaginées en France, avec une attention particulière portée au sens du détail, à l’élégance et au raffinement, tout en s’appuyant sur le savoir-faire Coréen, pays mondialement reconnu pour garantir la plus belle papeterie.

À qui s’adressent vos agendas et carnets ?

Nos produits s’adressent à toutes celles et ceux qui souhaitent une organisation personnelle claire et durable :

  • professionnels,

  • étudiants,

  • entrepreneurs,

  • amateurs de planification annuelle,

  • passionnés d’écriture, de papeterie artisanale,

  • esthètes en quête de design minimaliste et de beaux objets utiles.

Ils conviennent aussi bien à un usage professionnel qu’à une organisation plus personnelle.

Comment bien choisir entre un agenda, un carnet ou un cahier ?

  • Un agenda est idéal pour la planification, le suivi des rendez-vous et la gestion du temps.

  • Un carnet de notes ou un carnet ligné est parfait pour les idées, le journaling ou les notes libres.

  • Un cahier convient pour une prise de notes structurée, avec plus de contenu. Les spirales permettent un grand confort d’écriture sur les 2 côtés de la feuille.

  • Un répertoire permet de centraliser contacts et informations utiles à proximité de votre téléphone fixe.

Le choix dépend de votre façon de vous organiser et de vos astuces d’organisation personnelles.

Où trouver des conseils pour mieux s’organiser avec un agenda ?

Nous partageons régulièrement des conseilsde productivité, des idées de planification, des usages autour du planning, de la to-do list et de l’organisation de la vie quotidienne, pour vous aider à tirer le meilleur de votre papeterie.